Oracle: E-Business Suite

Obecnie klienci mają dostęp do podstawowych aplikacji e-biznesowych (obsługujących sprzedaż i serwis w terenie, gromadzenie i analizę informacji o klientach, finanse, łańcuch dostaw oraz gospodarkę magazynową) nie tylko za pomocą komputera stacjonarnego i Internetu, ale również szerokiej gamy urządzeń przenośnych i bezprzewodowych, takich jak komputery typu palmtop, telefony z obsługą dostępu do Internetu, telefony inteligentne i organizery. Oracle poinformował ponadto o podjęciu współpracy z partnerami strategicznymi, do których należą Compaq, Motorola, Palm oraz inne firmy. Jej celem jest dostarczanie kompleksowych rozwiązań wspomagających działalność gospodarczą w trybie online, obejmujących oprogramowanie, sprzęt, urządzenia i usługi doradcze. Przypomnijmy, że niedawno Oracle zawarł także umowę partnerską z firmą Wingcast, aby wspomóc integrowanie dostępu do wszystkich swoich produktów za pośrednictwem sieci bezprzewodowych i telefonicznych.

Datamonitor przewiduje, że wartość samego rynku aplikacji CRM przystosowanych do współpracy z urządzeniami przenośnymi wyniesie roku 2005 1,7 mld USD. Jednym z pierwszych klientów, którzy planują uruchomić dostęp do firmowych informacji za pośrednictwem urządzeń przenośnych, jest Kyocera Wireless. Kyocera pragnie zapewnić swoim pracownikom dostęp do wchodzących w skład pakietu Oracle E-Business Suite modułów CRM, Financials (finanse) i Manufacturing (produkcja) za pomocą telefonu inteligentnego Kyocera QCP 6035.

Aby zapewnić dostęp do kluczowych aplikacji biznesowych za pośrednictwem urządzeń przenośnych, pakiet Oracle E-Business Suite korzysta z możliwości serwera aplikacji Oracle9i Application Server. W rezultacie użytkownicy systemu Oracle mogą zwiększyć produktywność dzięki takim kluczowym funkcjom Oracle9iAS, jak lokalizacja, personalizacja, czy powiadamianie, które rozciągają się na cały zakres użytkowanych aplikacji. Obecnie za pośrednictwem urządzeń przenośnych można uzyskać dostęp do takich kluczowych aplikacji e-biznesowych, jak obsługa sprzedaży i serwisu w terenie, gromadzenie i analiza informacji o klientach, zarządzanie majątkiem, zakupy internetowe, obsługa łańcucha dostaw i gospodarka magazynowa.

Obecne możliwości dostępu do wymienionych aplikacji wzbogacone na początku 2002 r., gdy do mobilnej obsługi przystosowane zostaną pozostałe aplikacje pakietu Oracle E-Business Suite, takie jak system zarządzania aktywami i środkami finansowymi, obsługi należności i zarządzania czasem oraz specjalistyczne aplikacje dla służby zdrowia oraz firm farmaceutycznych.