FileNet Email Manager
Firma FileNet Corporation - znany dostawca rozwiązań z zakresu zarządzania informacjami przedsiębiorstwa (tzw. ECM, Enterprise Content Management) oraz zarządzania procesami biznesowymi (tzw. BPM, Business Process Management) udostępniła oprogramowanie FileNet Email Manager. Jest to nowy pakiet utworzony w oparciu o platformę FileNet P8, pomagający firmom w łatwym organizowaniu, monitorowaniu, pobieraniu, przechowywaniu i współużytkowaniu informacji z wiadomości email w celu udoskonalenia procesów decyzyjnych i zagwarantowania zgodności z obowiązującymi przepisami.
Firma Forrester Research przewiduje, że rynek produktów do archiwizacji wiadomości email zwiększy się z poziomu 197 milionów USD w roku 2003 do maksymalnego poziomu 994 milionów dolarów w roku 2006, przy złożonej rocznej stopie wzrostu równej 38 procent w okresie 2003-2008. Forrester szacuje, że rynek produktów do archiwizacji poczty email w 2004 roku wart był 432 miliony USD.1
FileNet Email Manager zaprojektowany został w celu pomocy organizacjom w zarządzaniu coraz większą ilością korporacyjnych wiadomości email i wsparciu ich potrzeb w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zarządzania wiadomościami email jako rekordami biznesowymi.
Szacuje się, że każdego dnia roboczego generowanych jest 35 miliardów wiadomości email, podczas gdy ledwie pięć lat temu było to jeszcze 10 miliardów wiadomości. Decyzje biznesowe, oficjalne powiadomienia i inne ważne rekordy biznesowe to także elementy, które są przesyłane wiadomościami email i stanowią zapis (rekord) ważnych wydarzeń biznesowych. Paradoksalnie, wiele organizacji wdrażających strategie zarządzania wiadomościami email, oparte na przechowywaniu wiadomości, może zwiększyć ryzyko organizacyjne i ryzyko dotyczące łamania przepisów poprzez tworzenie "cyfrowych wysypisk śmieci", w których przechowywane są te rejestry i rekordy, bez możliwości ich szybkiego odnalezienia lub zlikwidowania.
Według informacji podsumowującej badanie Forrester Research z września 2004, zatytułowanej "Message Archiving Becomes Part of ECM and Storage" (Archiwizacja wiadomości staje się częścią ECM i systemów przechowywania danych) - "rynek archiwizacji wiadomości przechodzi obecnie przekształcenia z rynku rozwiązań pojedynczych na zintegrowane rozwiązania umożliwiające archiwizację wiadomości i zarządzanie rekordami." Raport stwierdza także: "integracja z uniwersalnym repozytorium informacji ECM zmniejsza liczbę repozytoriów, jakimi musi zarządzać firma i upraszcza wdrażanie polityki zarządzania rekordami w sposób spójny. Archiwizowanie wiadomości i zarządzanie rekordami zostaną połączone we wspólnych rozwiązaniach, w których zarządzać będzie się wszelkimi formami rekordów, niezależnie od tego czy chodzi o dokumenty, transakcje, czy wiadomości email."
