ATG Dynamo e-Business w ofercie AMG.net
Firma AMG.net, jako partner ATG (Art Technology Group), wprowadza na polski rynek oprogramowanie ATG Dynamo(r) e-Business Platform w wersji 5.5 wraz z nowymi aplikacjami.
ATG Dynamo to jedna z najwyżej ocenianych przez światowych analityków platform eCRM, służąca do zarządzania relacjami z klientem poprzez kanały elektroniczne. W nowej wersji ATG zwiekszyło możliwości w zakresie personalizacji i wprowadziło rozszerzenia pozwalające na obsługę
zróżnicowanych działań przedsiębiorstw w Internecie.Uzupełnienie dla platformy ATG stanowią nowe zestawy aplikacji:
- ATG Enterprise Portal Suite - narzędzia do tworzenia, wdrażania i zarządzania portalami dla klientów, partnerów i pracowników,
- ATG Enterprise Commerce Suite - kompletny zestaw narzędzi niezbędnych w handlu elektronicznym w sektorze B2B,
- ATG Consumer Commerce Suite - pakiet do obsługi handlu elektronicznego w sektorze konsumenckim (B2C).Atutem platformy ATG Dynamo e-Business jest technologią scenariuszy biznesowych pozwalającą na zaawansowana personalizację kontaktów w sieci.Scenariusze są tworzone przy pomocy prostego interfejsu graficznego i określają sekwencje interakcji online z klientami czy partnerami w oparciu o ich profil, zachowanie, role czy miejsce w organizacji. Funkcje personalizacji opartej na tak stworzonych scenariuszach są w pełni zintegrowane z aplikacjami portalowymi czy handlowymi. Działania marketingowe prowadzone przy wykorzystaniu narzędzi eCRM pomagają firmom w budowaniu lojalności klientów oraz zwiększaniu przychodów.Więcej informacji o oprogramowaniu ATG można znaleźć pod adresem:www.atg.com
