Netflix będzie anulował nieaktywne subskrypcje
Popularny serwis sVOD ogłosił, że anuluje subskrypcje użytkowników, którzy przez ostatni rok nie korzystali z jego usług.
Netflix zaskoczył wszystkich decyzją ukazująca troskę o swoich klientów. Firma ogłosiła bowiem, że wszyscy użytkownicy, którzy posiadają konto na platformie, a przy tym nie korzystali z niej przez ostatnie kilka lat, otrzymają zapytanie dotyczące kontynuacji subskrypcji. Jeśli wytypowane osoby, nie wykażą żadnego zainteresowania, ich konto zostanie automatycznie skasowane, a serwis przestanie pobierać miesięczne opłaty.
Firma twierdzi, że nie chce, aby ludzie płacili za coś, z czego nie korzystają. W przypadku pragnienia odzyskania swojego konta, Netflix będzie przechowywał profile i wytypowane listy filmów przez 10 miesięcy od anulowania subskrypcji.
Przyznać trzeba, że to bardzo interesujący ruch Netfliksa. Większość firm nie przejmuje się swoimi klientami i dopóki mogą pobierać pieniądze, nie widzą nic złego w fakcie braku ich aktywności.