Laptopy HP z niebezpieczną usterką. Może dochodzić do samozapłonów

HP ogłosiło, że część notebooków sprzedawanych w ostatnich dwóch latach posiada poważną wadę. W związku z tym, ruszyła akcja serwisowa.

W związku z tym, że w ostatnim czasie doszło do aż ośmiu przypadków przegrzania się baterii w laptopach HP, a przy tym uszkodzenia mienia lub ciała użytkowników, firma postanowiła na poważnie zająć się sprawą. Inżynierowie dokładnie zbadali przyczyny niebezpiecznych awarii i odkryli, że stoi za nimi wadliwa konstrukcja baterii. 

Reklama

Zadecydowano, że dla bezpieczeństwa wszystkich użytkowników trzeba przeprowadzić akcję serwisową, podczas której każdy sprzęt zostanie sprawdzony i odpowiednio zabezpieczony. Do tego czasu, dla wszystkich zagrożonych laptopów zostanie wydana specjalna aktualizacja, optymalizująca pracę baterii.

"Tryb bezpieczeństwa akumulatora nadaje się do użytku wyłącznie w przypadku akumulatorów objętych programem. Jeśli w procesie sprawdzania okaże się, że akumulator trzeba wymienić, należy zaktualizować system BIOS i ponownie uruchomić system. Podczas ponownego uruchamiania zostanie wyświetlona opcja włączająca tryb bezpieczeństwa akumulatora" - czytamy w komunikacie HP.

Pod tym adresem można sprawdzić, czy nasz notebook jest objęty akcją serwisową

Chodzi o modele sprzedawane od grudnia 2015 roku do grudnia 2017 roku. 

Oto kompletna lista urządzeń, które muszą zostać sprawdzone w serwisie: 

  • HP Probook 640 G2 i G3
  • HP ProBook 645 G2 i G3
  • HP ProBook 650 G2 i G3
  • HP ProBook 655 G2 i G3
  • HP ZBook 17 G3 i G4
  • HP ZBook Studio G3
  • HP x360 310 G2
  • HP Notebook 11
  • HP Pavilion x360
  • HP ENVY m6

Wszystkim właścicielom powyższych modeli zalecane jest udanie się do najbliższego autoryzowanego serwisu.












Reklama

Najlepsze tematy

Reklama

Strona główna INTERIA.PL

Polecamy

Rekomendacje