Polacy zadowoleni z telewizji. Cyfrowa TV ich nie interesuje
Polacy nadal kochają telewizję. Najpopularniejszą formą odbioru telewizji wśród Polaków jest kablówka oraz satelita - wynika z raportu "Rynek telekomunikacyjny w Polsce w 2010 roku".
Ponad jedna trzecia respondentów (34,8 proc.) korzysta z telewizji kablowej, a 33,1 proc. posiada telewizję satelitarną. Jedna trzecia (31,0 proc.) korzysta z telewizji analogowej przez odbiór naziemny za pomocą tradycyjnej anteny, pozostali respondenci korzysta z telewizji cyfrowej naziemnej.
Jak na razie Polakom nie spieszno do cyfrowej telewizji. Prawie dwie trzecie badanych (64,1 proc.) nie zna oferty operatorów świadczących usługę transmisji cyfrowej programów TV. Pozostali (35,9 proc.) deklarują znajomość takiej oferty. Średnia miesięczna opłata za korzystanie z telewizji wynosi 45 zł. Najwięcej respondentów opłaca abonament 41 - 60 zł (31,3 proc. odpowiedzi). Nieco mniej osób - 27,4 proc. - płaci za telewizję od 21 do 40 zł.
Okazuje się, że klienci - mimo wielu negatywnych komentarzy na branżowych forach internetowych - w większości są zadowoleni z oferty, z której korzystają. Aż dwie trzecie badanych (72,1proc.) deklaruje zadowolenie ze swojego dostawcy telewizji.
Polacy najbardziej są zorientowani w ofertach operatorów satelitarnych. Wyniki badania pokazują dominującą pozycję Cyfrowego Polsatu na rynku dostawców TV cyfrowej. Oferta tego dostawcy jest znana przez 42,3 proc. badanych. Na kolejnych miejscach uplasowali się: Cyfra + (29 proc. wskazań) oraz telewizja "n" (17 proc.). Na czwartym miejscu znalazło się UPC (8 proc.), pozostali dostawcy uzyskują niskie wskazania poniżej 6 proc..
Operatorzy telewizyjni stawiają na oferowanie kilku usług (telewizja + internet + telefon). Jednak Polacy nie są nimi zbytnio zainteresowani - tylko 18,2 proc. badanych deklaruje, że korzysta z usług wiązanych. Osoby korzystające z usług wiązanych najczęściej rozliczają na wspólnej fakturze usługi internetowe w połączeniu z telewizją (44 proc.). Prawie co piąte gospodarstwo rozlicza się z usług internetowych wraz z telefonem stacjonarnym (19,2 proc.). Również co piąte gospodarstwo płaci za telewizję, internet oraz telefon stacjonarny na jednaj fakturze (19,5 proc.).
Dostarczycielem usług wiązanych jest najczęściej Telekomunikacja Polska - wskazuje ją 21,5 proc. badanych. Z tego typu usług u operatora UPC korzysta 11,6 proc. respondentów. Kolejne miejsca zajmują m.in.: Multimedia Polska - 10,1 proc., Vectra - 7,8 proc., Netia - 5,3 proc., Dialog - 4,9 proc., Aster - 2 proc.
Średnia miesięczna wysokość rachunków za korzystanie z usług wiązanych wynosi 113 zł. Najwięcej osób (39,1 proc.) płaci rachunki mieszczące się w przedziale 101- 150 zł. Co piąty badany (21,3 proc.) płaci rachunki mieszczące się w przedziale 81- 100 zł. Powyżej 151 zł opłaca rachunki 11,7 proc., natomiast do 80 zł - 26,2 proc. respondentów.
Badanie zrealizowano w dniach 22-30 listopada 2010 roku na terenie całego kraju. Próba badawcza liczyła N=1600 wywiadów.
